Служба CYCJET

Наш отдел сервисного обслуживания специализируется на предоставлении всесторонней поддержки для широкого спектра потребностей в оборудовании, обеспечивая оптимальную производительность и высокий уровень надёжности. Опираясь на команду высококвалифицированных техников, мы предлагаем профессиональное техническое обслуживание, оперативный ремонт и индивидуальные решения, направленные на сведение к минимуму простоев и повышение эксплуатационной эффективности. Удовлетворённость клиентов является для нас главным приоритетом, и мы стремимся предоставлять быстрое и эффективное обслуживание каждый раз.

Нужна помощь прямо сейчас?

Воспользуйтесь нашими инструментами самообслуживания, чтобы быстро получить помощь.

Варианты сервисного обслуживания

Полевые услуги

Наша глобальная сервисная сеть укомплектована профессиональной командой инженеров со стажем работы в отрасли более 20 лет. В её состав входят свыше 300 специалистов, прошедших полную подготовку по последним технологиям и имеющих незамедлительный доступ к нашей обширной технической базе знаний. Мы гарантируем оперативное реагирование: наши инженеры находятся в постоянной готовности решать неотложные задачи на местах, а обширный запас критически важных запасных частей позволяет выполнять ремонтные работы максимально эффективно и своевременно. Мы предлагаем индивидуальные сервисные пакеты, разработанные с учётом потребностей пользователей с различным уровнем опыта — от помощи при аварийных ситуациях и планового технического обслуживания до обучения операторов и консалтинговых услуг. За дополнительной информацией обращайтесь к вашему сервисному представителю CYCJET.

Записаться на приём

Сервисные пакеты

Наши стандартные и индивидуальные сервисные пакеты разработаны для удовлетворения потребностей клиентов любого уровня подготовки и включают комплексные решения: покрытие расходов на ремонт при авариях (включая запчасти и трудозатраты), замену расходных материалов, плановое профилактическое обслуживание, обучение ключевых операторов, оптимизацию параметров печати и консалтинговые услуги. За дополнительной информацией обращайтесь к вашему сервисному представителю CYCJET.

Узнать больше о сервисных пакетах

Комплексное техническое обслуживание оборудования

Оцените исключительные преимущества сервиса «Комплексное техническое обслуживание» от CYCJET в рамках наших программ лизинга передового оборудования. Вы получаете не только доступ к новейшим технологиям кодирования и маркировки, но и до пяти лет экспертного сервисного обслуживания и поддержки на месте, адаптированных под ваши конкретные эксплуатационные потребности, что помогает поддерживать оборудование в идеальном рабочем состоянии и снимает с вас бремя владения оборудованием. За дополнительной информацией обращайтесь к вашему сервисному представителю CYCJET.

Узнать больше о лизинге оборудования

Кодирование на коробках

CYCJET предлагает услуги тестирования кодирования на ваших коробках, позволяющие гарантировать оптимальную прочность и качество печати. Эта услуга применима в широком спектре отраслей, особенно в компаниях, требующих решений для внешней упаковки коробок.

Узнать больше о кодировании на коробках

Политика гарантии на продукцию CYCJET

Наша политика гарантии распространяется на весь ассортимент продукции и содержит чёткую и лаконичную информацию о сфере действия гарантии, её сроке и применимых условиях. Пользователи могут легко ознакомиться с гарантийными условиями, чтобы полностью понять свои права и обеспечить правильную эксплуатацию продукции, тем самым повышая уверенность в приобретённых товарах и их удовлетворённость ими.

Ознакомиться с политикой гарантии на продукцию