Обслуживание клиентов

Мы здесь, чтобы помочь вам со всеми вопросами, не связанными с технической поддержкой, включая вопросы, касающиеся заказов, возвратов, доставки и цен. Наша команда специалистов стремится оперативно и дружелюбно оказывать вам поддержку, обеспечивая бесперебойный и приятный опыт взаимодействия.

Понедельник — воскресенье:

С 7:00 до 23:00

Услуги штаб-квартиры:

Мобильный телефон: +86-139 1763 1707 (WhatsApp)

Электронная почта: service@cycjet.com

Местные услуги:

Нажмите, чтобы перейти на страницу поиска.

Нужна помощь прямо сейчас?

Воспользуйтесь нашими инструментами самообслуживания, чтобы быстро получить помощь.

Варианты обслуживания клиентов

Рамочные заказы на покупку

Наши рамочные заказы на покупку предлагают удобное решение «без участия человека» для клиентов, которым сложно размещать заказы онлайн. Просто оформив один заказ на покупку, действительный в течение до 12 месяцев, вы сможете эффективно максимизировать время безотказной работы оборудования и значительно сократить непредвиденные простои, вызванные нехваткой запасов. Кроме того, вы получаете исключительную гибкость — просто свяжитесь с компанией CYCJET в любое время, чтобы легко скорректировать объёмы заказов и сроки поставки.

Запросить рамочный заказ на покупку

Отправка заказов на покупку

Для отправки заказов на покупку расходных материалов и комплектующих просто направьте PDF-файл своего заказа нашей службе поддержки клиентов по электронной почте. Такой упрощённый процесс обеспечивает оперативную обработку и эффективное выполнение ваших запросов.

Отправляйте заказы на покупку нашей службе поддержки клиентов по адресу:

Адрес электронной почты:

sales@cycjet.com

Струйный принтер непрерывной печати CYCJET серии B900

Индивидуальная настройка OEM: предоставление дистрибьюторам возможности создавать собственные бренды CIJ, снятие ограничений на расходные материалы и поставка микросхем для чернил.

УФ-лазерный принтер CYCJET LU15F

УФ-струйный принтер CYCJET серии LU15F с высокой рабочей мощностью для печати QR-кодов и кодов DataMatrix на высокой скорости. Высокая производительность, высокое качество и высокая стабильность; соответствует международным стандартам CE и FDA.

CYCJET LC30F CO2-лазерный принтер

Лазерный принтер серии CYCJET LC использует лазеры, импортируемые из США, и передовую систему поляризаторов для обеспечения превосходного качества и высокой скорости маркировки. Вся лазерная система интегрирует сенсорный интерфейс, индукционные электрические компоненты и подъёмную скобу. Сложная и компактная конструкция позволяет легко устанавливать устройство в ограниченных пространствах. Серия LC отличается высокой стабильностью и надёжностью и применяется в основном для маркировки в химической, пищевой, напитковой и фармацевтической отраслях.

Лазерная кодирующая машина CYCJET LF50F

Волоконно-лазерный кодировочный аппарат CYCJET серии LF с компактной конструкцией и высокой степенью интеграции; имеет международные сертификаты соответствия CE и FDA. Широко применяется для маркировки пластиковых труб, кабелей, проводов и упаковки фармацевтических препаратов. Обеспечивает высокую стабильность, высокую производительность и низкий уровень отказов, что позволяет эксплуатировать его в непрерывном режиме 24 часа в сутки.

D100 Портативный лазерный маркировщик

Ручная лазерная маркировочная машина CYCJET D100 с 13-дюймовым сенсорным контроллером и передвижной тележкой для работы в различных условиях. Промышленный дизайн высокого уровня для выполнения большого объема работ с надежной и долговечной эксплуатацией.

Промышленный струйный принтер CYCJET B3020i

Инновации, революция, практичность, эффективность, стабилизация, низкая стоимость

Промышленный струйный принтер B3020

CYCJET B3020 — струйный принтер малых символов. Ведущий CIJ-принтер, задающий новые стандарты инноваций благодаря высокой скорости и высокой производительности. Революция, практичность, эффективность, стабильность, низкая стоимость

ALT502UV УФ-цифровая струйная система

CYCJET ALT502UV — цифровая УФ-струйная кодирующая машина с высоким разрешением, максимальное разрешение печати — 4400×600 точек на дюйм, максимальная скорость печати — 150 м/мин; пользуется популярностью при необходимости высокоскоростной и высокоточной печати

Ручной струйный принтер CYCJET ALT360 Pro

Современная портативная маркировочная система с цветным сенсорным экраном диагональю 4,3 дюйма и возможностью печати символов высотой до 18 мм шрифтом сплошной заливки. Широко применяется для маркировки стальных труб, картонных коробок и оцинкованных стальных листов.

Кодирование

Маркировка